Bijna kwart Nederlandse werknemers ontevreden over hun werkplek

Werkgevers doen te weinig om het nieuwe werken door te voeren

  • Bij 25% van de bedrijven is organisatiecultuur belemmering voor het nieuwe werken 
  • 12% werknemers niet ‘happy’ door te weinig licht en te weinig frisse lucht
  • 11% werknemers ‘veroordeelt’ sfeerloze werkomgeving

Rotterdam, 29 maart 2012 – Het nieuwe werken (HNW) wordt nog lang niet overal toegepast in Nederlandse organisaties. En waar dat wel gebeurt, is een bijna een kwart (24%) van de werknemers ontevreden over de inrichting van hun flexibele werkomgeving. Zij kunnen zowel op locatie als thuis niet werken, zoals ze dat zouden wensen, omdat hun werkgever daarin onvoldoende faciliteert. Bij bijna 25% van de organisaties is de organisatiecultuur een belemmering voor het succesvol doorvoeren van het nieuwe werken. Dit blijkt uit het onderzoek ‘Facility beleving in Nederland 2012’ van Integron.

Het nieuwe werken (plaats- en tijdonafhankelijk uitvoeren van kantoorwerkzaamheden) is een van de ontwikkelingen binnen het facilitair werkveld dat in het onderzoek onder de loep is genomen. Ook maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) kwam aan bod. Voor veel werknemers blijkt MVO niet duidelijk aanwezig binnen de organisatie. In Nederlandse bedrijven is voornamelijk aandacht voor papierbesparing / digitalisering en gescheiden afvalinzameling als het gaat om MVO. Slechts 26% van de werknemers constateert dat er binnen hun organisatie aandacht is voor het gebruik van duurzame energie. Naast ontwikkelingen als het nieuwe werken en MVO kwam, zoals in voorgaande onderzoeken, het zorgen voor een goede werkplek aan bod. Zo blijft het creëren van een fijn werkklimaat (voldoende licht, warmte, luchtkwaliteit) in bedrijven een punt van zorg. 12% van de werknemers is (nog steeds) niet ‘happy’ over het werkklimaat. Daarnaast voelt 11% van de werknemers zich niet prettig op hun werkplek doordat hun werkgever onvoldoende zorgt voor een sfeerrijke omgeving.

Vooral aan zichtbaarheid facilitair bedrijf moet worden gewerkt
Alles bij elkaar daalde het rapportcijfer voor het totaal van de facilitaire taken van een 7,5 in 2011 naar en 7,3 in 2012. Volgens Stephan van Gelder, algemeen directeur van Integron, bevestigt het onderzoek dan ook dat er nog voldoende verbeterpunten en uitdagingen zijn voor werkgevers als het gaat om hun facilitaire organisatie. “Vooral aan de zichtbaarheid, maar ook aan de bekendheid van het aanbod van producten en diensten van het facilitair bedrijf moet worden gewerkt. Het gaat er om dat organisaties hun facilitair bedrijf positioneren, neerzetten en er gericht over communiceren. De rol van het facilitair bedrijf is vaak nog – ten onrechte – onderbelicht. Zeker als je weet dat ook het facilitair bedrijf kan zorgen voor blije werknemers op de werkvloer. En welke werkgever wil dat nu niet? Een werknemer die lekker in zijn vel zit en die ziet dat zijn werkgever wil investeren in bijvoorbeeld het nieuwe werken, is over het algemeen minder vaak ziek en productiever.”

Kosteloze workshop Facility Beleving

De facilitaire organisatie zal nadrukkelijker een rol gaan spelen richting eindgebruikers waarbij zij verder gaat dan het zorgen dat gewerkt kan worden. Overigens liggen hier directe de eerste verbeterpunten. De werkplek en het klimaat zijn de grootste zorgen. Deze hebben ook een relatie met belangrijke verwachtingen van eindgebruikers om fijn te kunnen werken in een plezierige omgeving. Dit en meer wordt bespreken tijdens de kosteloze Facility Beleving workshop bij Integron.

Krijg inzicht in de resultaten van het onderzoek Facility Beleving in Nederland 2012 en breid uw kennis over facility uit. De resultaten van het onderzoek, ervaringen van andere facility managers en organisaties staan centraal! De interactie en het delen van kennis met elkaar tijdens de workshop wordt erg gewaardeerd. Klik hier om u in te schrijven.